Informations sur le paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants:
Carte Bleue:
Pour des montants d’un montant inférieur à 2.000 €, nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Express, Diners et PayPal.
Remplir le bon de commande en ligne. Votre Carte Bleue sera débitée lorsque votre commande sera expédiée. Aucune information sur votre carte bleue ne sera divulguée à des organisations extérieures. Notre serveur de sécurité assurera le transfert des données de votre Carte Bleue. Le paiement sera effectué en Euros. Votre banque calculera directement l’équivalent dans votre devise locale.
Virement de compte à compte:
Pour des commandes supérieures à 2.000,00 €, nous acceptons uniquement des paiements d’avance par virement de compte à compte à l’ordre de:
Société: ITALCAFFE’ S.P.A.
Nom de la Banque: Crédit Agricole Italia S.p.A.
Adresse de la Banque: Via Manzoni 1, 19020 Ceparana (Sp), Italia
SWITF/BIC : CRPPIT2P248
IBAN: IT39R0623049701000043461053
Dès réception de votre paiement, nous vous enverrons un mail d’accusé de réception et vous communiquerons la date de l’expédition.
Pour des commandes d’une certaine importance, veuillez nous contacter directement.
Drop Ship disponible pour tous les revendeurs
Le Drop Shipping est un service de livraison directe à votre client final.
Avec ce système vous pourrez commercialiser l’ensemble des produits d’un fournisseur et il se chargera de livrer directement votre client final.
Avec le Drop Shipping, vous pouvez ainsi développer une activité à forte valeur ajoutée, sans vous préoccuper de l’achat des produits, des stocks ou encore de la gestion coûteuse de la logistique.
Le client final recevra avec sa commande uniquement le bon de livraison, tandis que notre facture avec les prix que nous vous appliquons sera envoyée à votre adresse.
Taxes et charges douanières
Livraisons au sein de l’Union Européenne à des clients particuliers:
Conformément à la législation en vigueur sur le commerce électronique, les prix pratiqués aux clients particuliers incluent la TVA italienne.
Livraisons au sein de l’Union Européenne mais hors Italie à des clients professionnels (B2B)
Si vous êtes un client professionnel ou une entreprise et que vous avez un numéro de TVA valide, nous vous invitons à vous enregistrer pour bénéficier d’une offre personnalisée.
Vous économiserez 20% de la TVA italienne (impôt italien)
Livraisons à l’extérieur de l’Union Européenne:
Italcaffe.it n’est pas responsable des charges douanières ou taxes imposées en dehors de l’Italie. Nous vous invitons à contacter les bureaux de douane locaux afin de vous enquérir des charges relatives à l’importation sur le café dans votre pays.
Les clients hors de l’Union Européenne ne paient pas la TVA italienne (Impôt sur la valeur ajoutée : 20% de la valeur totale de la commande).
Expédition de la marchandise
Toute expédition sera assurée par un transporteur express dans un délai de 3-5 jours ouvrables dans la plupart des pays du monde entier.
Paiement sécurisé
Le Secure Socket Layer (ou SSL) sécurise notre site web Italcaffeshop.com. Si votre logiciel de navigation supporte SSL, toutes vos données confidentielles (coordonnées personnelles, détails carte bleue, etc.) seront décryptées au cours des transmissions.
Droit de récession
En vertu du Decret Législatif n. 21 du 21/02/2014, Italcaffè S.p.A. reconnait à l’acquéreur de la marchandise le DROIT DE RECESSION. Ce droit , selon les termes de la loi, pourra etre exercé par l’acquéreur dans les 14 (quatorze) jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise et non au delà, sous peine de déchéance.
Procédure pour l’exercice du droit de récession
L’avis de récession devra etre envoyé,dans les délais ci-dessus mentionnés, par lettre recommandée avec avis de réception ou bien, toujours dans les memes délais, par télégramme, fax ou courriel à l’adresse suivante:
Italcaffè S.p.A.
Via Galileo Galilei, 18
19020 Ceparana (La Spezia)
Telefax + 0187 933740
E-mail info@italcaffe.it
La marchandise devra etre restituée intégralement, dans un délai de 14 ( quatorze) jours ouvrés à compter de sa date de réception (la date indiquée sur le document de transport transmis à l’acquéreur en meme temps que la marchandise fera foi) à l’adresse suivante:
Italcaffè S.p.A.
Via Galileo Galilei, 18
19020 Ceparana (La Spezia)
L’acquéreur est tenu de renvoyer la marchandise selon les modalités ci-dessus DANS UN COLIS ASSURE EN FRANCO DE PORT. Les colis réexpédiés contre remboursement ou en port du ne seront en aucun cas acceptés.
Comme prévu dans le décret,dès que le controle sur l’application correcte du droit de récession aura été pratiqué, Italcaffè S.p.A procèdera au remboursement de l’acquéreur dans les délais prévus par la loi, de la somme payée lors de l’achat de la marchandise diminuée des frais de port et des éventuels droits payés.
Confidentialité
Toute donnée personnelle est considérée comme étant confidentielle. Vos données ne seront jamais fournies à des tiers